In der Logistik muss zwischen zwei Begriffen unterschieden werden: Verpackung und Konditionierung. Beide haben ihre eigene Funktion bei der Beförderung eines Pakets vom Hersteller über die Zwischenhändler bis zum Verbraucher. Die Verpackung ist ein weiteres sehr wichtiges Element. Sie dient dazu, dem Verbraucher sowohl praktische als auch werbliche Informationen zu liefern.
Die Verpackung
Die Verpackung stellt die erste Stufe der Lieferkette dar und entspricht einer Verbrauchereinheit. Sie muss den Blicken der Kunden ausgesetzt werden können, z. B. in den Regalen eines Geschäfts. Diese Primärverpackung kommt direkt mit dem Produkt in Berührung. Ihre Aufgabe ist es, den Inhalt zu fixieren, anstatt ihn zu schützen. Ein Pappkarton z. B. ermöglicht es, ein bestimmtes Gewicht der Linsen anzubieten, bietet aber nur minimalen Schutz; er reicht aus, um das Produkt den Kunden zur Verfügung zu stellen, ist aber nicht für den Transport geeignet.
Die Verpackung ist der Garant für die Unversehrtheit des Inhalts. Sie schützt ihn vor Staub, Feuchtigkeit, Oxidation usw. Sie muss auch so gestaltet sein, dass sie vom Kunden, der sie in seinen Einkaufswagen legt, leicht ergriffen werden kann: Griff, verjüngter Hals bei einer Flasche oder einem Flakon usw.
Bei der Gestaltung der Verpackung wird auch an die Verwendung durch den Kunden gedacht. Zu diesem Zweck wird sie mit einem Ausgießer, einer Vorstanzung zum Öffnen, einer Lasche, die den Einsatz eines Dosenöffners überflüssig macht, usw. versehen.
Die Verpackung dient auch als Verpackungsmedium, auf dem neben der Marke, ihrem Logo, ihren Farben und ihren Werbeslogans alle für den Kunden wichtigen Informationen angebracht werden können. Sie finden auf der Verpackung das Gewicht, das Herstellungs- und Verfallsdatum, die Zusammensetzung des Produkts, den Herstellungsort, die Aufbewahrungsbedingungen, eine kurze Gebrauchsanweisung (die im Inneren detailliert sein kann), die gesetzlich vorgeschriebenen Pflichtangaben usw.
Die Verpackung
Die Verpackung hat die Aufgabe, das Produkt zu schützen, das gehandhabt, transportiert und gelagert werden soll. Unabhängig davon, aus welchem Material sie besteht, muss sie für die Bedingungen geeignet sein, unter denen die Produkte getragen und gelagert werden.
Die Verpackung ermöglicht es, mehrere Produkte miteinander zu verbinden, um die Be- und Entladevorgänge zu optimieren. Außerdem sichert sie die Waren. Die Verpackung gibt es in Form von Paletten (mithilfe von Schrumpffolie), Kisten und Containern aus Holz, Kunststoff oder Stahl.
Die Qualität des Verpackungsdesigns soll die verschiedenen Handhabungsvorgänge erleichtern, die sich mit der Anzahl der Zwischenhändler zwischen dem Hersteller und dem Verbraucher vervielfachen.
Die Verpackung
Das wörtlich aus dem Englischen übersetzte Wort „packaging“ bedeutet „Verpackung“, aber die Verwendung in der Welt der Logistik erweitert seine Bedeutung. Denn die Verpackung, die ursprünglich die Primärverpackung der Verbrauchereinheit betraf, wird auch für die Sekundärverpackung angewendet, d. h. für die VE (Verbraucher-Verkaufseinheit), die mehrere Produkte zusammenfasst.
Die Funktion der Verpackung ist werbewirksam. Sie ermöglicht die Darstellung des Logos und der Farben der Marke sowie bestimmte Angaben je nach Größe und Art der Verpackung. Sie muss in jedem Fall die Präsentation im Regal oder in einem anderen für den Verbraucher zugänglichen Bereich ermöglichen. Ihr Ziel ist es, das Auge des Kunden zu erregen, damit ihr Inhalt dem des Konkurrenten vorgezogen wird.
Die Verpackung kann daher die Form eines riesigen Kartons annehmen, der mit dem Logo des Markennamens versehen ist und mehrere Schachteln umfasst, die ihrerseits wiederum verpackt sind. Diese Art der Verpackung wird häufig von Discountern verwendet, um Zeit zu sparen, indem sie nicht in die Regale gestellt werden müssen.
Die Verpackung soll den Transport der Produkte vom Lagerraum in den Laden erleichtern, ohne dass das Design vernachlässigt wird, um dem Produkt einen Mehrwert zu verleihen.